Ihre Fragen
Welche Materialien verwenden Sie?
Wir verbinden Materialien höchster Qualität mit überlegenem Handwerk und Design, was zum weltweiten Ruf unserer Marke als Vertreter des Besten bei Möbeln im Outdoor-Wohnbereich geführt hat. Unsere renommierte Teakholzreihe haben wir unter Verwendung folgender Materialien mit zeitgemäßen Modellen ergänzt:
Textilene und Jacquatex Kunstfaser
Teakholz
Eigenschaften von Teakholz
Teakholz ist ein laubwechselndes Hartholz aus den Hochlandgebieten von Südostasien, es kommt nicht aus tropischen Regenwäldern. Teakholz hat einen natürlichen hohen Ölgehalt, der es stabil und beständig gegen Verfaulen macht, wenn es klimatischen Extremen ausgesetzt ist. Für mehrere Jahrhunderte machten diese besonderen Eigenschaften Teakholz zur bevorzugten Wahl für Schiffsdecks und Konstruktion, und dies ist der Grund, weshalb es das bevorzugte Holz für im Freien verwendete Möbel darstellt.
Woher stammt das Holz, das Sie verwenden?
Wir stellen unsere Holzmöbel aus Teakholz her, das wir aus legal bewirtschafteten Plantagen in Brasilien und Indonesien beziehen.
Brasilien Die private Plantage, von der wir unser Teakholz in Brasilien beziehen, wurde gerade mit der FSC Zertifizierung ausgezeichnet.
Indonesien Fast das gesamte indonesische Teakholz stammt aus Plantagen in staatlichem Besitz auf der Insel Java. Bei ordnungsgemäßer Verwaltung würde diese Quelle die FSC Zertifizierung erreichen und zwischen 1998 und 2000 ist dies einigen Waldbezirken gelungen. Leider kam es etwa zu diesem Zeitpunkt in den Plantagen zu weitläufigen illegalen Fällungsaktivitäten und zum Diebstahl der Baumstämme, was schließlich den Rückzug der bereits gewährten FSC Zertifikate bewirkte. Der Großteil des gestohlenen Teakholzes wird für die Herstellung billiger Teakholz-Gartenmöbel verwendet. Derzeit arbeiten einige Waldbezirke auf eine Wiederherstellung der FSC Zertifizierung hin. Es wurden uns jedoch noch keine Angaben gemacht, in welchem zeitlichen Rahmen dies zu erwarten ist.
Sonnenschirme Das Holz, das wir für die von uns hergestellten Sonnenschirme verwenden, ist Agathis, das aus Plantagen im staatlichen Besitz auf der Insel Java stammt.
Prüfung. ProForest ist ein unabhängiges Unternehmen, das sich auf die Formulierung, Implementierung und Überwachung von Richtlinien spezialisiert, die zu einer nachhaltigen Forstwirtschaft führen. 2004 baten wir ProForest um eine Prüfung der Legalität und Nachhaltigkeit des Teak- und Agathisholzes, das wir für unsere Produktion verwenden. Diese wurden durch die ProForest-Prüfung bestätigt.
Zukunftsstrategie Unsere Strategie besteht darin, möglichst bald für den Großteil unserer Möbel zu Holz mit FSC Zertifizierung überzugehen.
Was den Verwitterungsprozess angeht
Über eine Zeitspanne in einer Freiluftumgebung wird unbehandeltes Teakholz zu einem Silbergrau verwittern; die Länge der Zeit wird je nach Licht- und Klimaverhä:ltnissen unterschiedlich sein.
Warum haben neue Teakholzmöbel manchmal "wirre" dunkle oder orangefarbige Streifen?
Diese Markierungen sind völlig normal und werden innerhalb weniger Tage verschwinden, nachdem sie dem UV-Spektrum in natürlichem Sonnenlicht ausgesetzt gewesen sind. Diese Markierungen findet man gewöhnlich nach dem Ofentrocknungsvorgang, der angewendet wird, um den Feuchtigkeitsgehalt des Holzes vor der Verarbeitung zu verringern. Dieses Verfahren reduziert Vorkommnis von kleinen Rissen, wie sie in Möbeln zutage treten infolge von Änderungen der Temperatur und der Feuchtigkeit in Freiluftumgebung, auf ein Minimum.
Warum erscheinen gelegentliche Risse an meinen Möbeln?
Teakholz ist ein natürlicher Werkstoff, und als solcher können darin feine Risse in der Maserung am Ende von Komponenten, z.B. Beinen und Armen, aufgrund von Feuchtigkeits- und Temperaturänderungen und dadurch hervorgerufenene Veränderungen im Freuchtigkeitsgehalt des Holzes erscheinen. Derartige feine Risse sind normal, besonders in schwereren Teilen, und werden die Nutzdauer oder Brauchbarkeit Ihrer Möbel nicht beeinträchtigen.
Wie soll Teak gepflegt werden
Teakholz wird von einem goldenen Bronzeton in ein Silbergrau natürlich verwittern. Wir empfehlen Ihnen folgende Pflegeprodukte um die natürliche Schönheit Ihrer Teakholzmöbel zu erhalten.
Barlow Tyrie Teak Cleaner - zur schnellen Entfernung von aufgetretener Verschmutzung.
Barlow Tyrie Teak Stain Guard - zur schnellen Entfernung von aufgetretener Verschmutzung.
Ist es nötig Teakmöbel einzuölen?
Teak mit Teaköl oder anderen Imprägnierstoffen zu behandeln ist nicht nötig. Diese Behandlung dient lediglich kosmetischen Zwecken und wird die Lebensdauer Ihrer Möbel nicht beeinflussen. Wir empfehlen es nicht, Ihre Möbel mit Öl zu behandeln.
Muss ich meine Möbel über das Winterhalbjahr speziell lagern?
Nein. Alle Möbel können unabgedeckt das ganze Jahr über draußen bleiben. Wenn Sie Ihre Möbel über das Winterhalbjahr abdecken möchten, achten Sie bitte darauf, dass atmungsaktives Abdeckmaterial verwendet wird.
Edelstahl
Wodurch zeichnet sich Edelstahl aus?
Wir verwenden Edelstahl der Güteklasse 316, wie es auch für den Schiffsbau eingesetzt wird, weil es rostfester ist als das üblicherweise für Gartenmöbel verwendete. Infolgedessen eignen sich unsere Möbel besser für Küsten- und Marinegegenden, wo Korrosion ein besonderes Problem darstellt.
Aluminium
Wodurch zeichnet sich Aluminium aus?
Aluminium ist ein sehr leichtes Metall und wurde aus diesem Grund in unser Angebot aufgenommen. Bei dem von uns verwendeten Aluminium handelt es sich um "Hüttenaluminium", das nicht aus Altmaterial gewonnen wurde, was ihm größere Stärke und Haltbarkeit verleiht. Wir bringen auf das Aluminium eine Pulverbeschichtung auf, um eine Oxidation zu verhindern und für eine lange Lebensdauer zu sorgen.
Textilene und Jacquatex
Was sind Textilene und Jacquatex?
Für die Bespannung unserer Aluminium-, Edelstahl- und Teakholmöbel verwenden wir besondere hochwertige Markenstoffe aus PVC-beschichtetem, formstabilem Polyestergarn.
Was spricht für die Wahl von Textilene und Jacquatex?
Der Einsatz dieser Stoffe macht unsere Bespannung stark und haltbar sowie schimmelresistent, flammenhemmend und pflegeleicht. Bei der Fertigung unserer Textilbespannung arbeiten wir mit Ultraschallschweißtechnologie, um ästhetisch ansprechendere Produkte zu erzielen, als es durch Kleben oder Nähen möglich wäre.
Polster- und Schirmstoffe
Sind Ihre Stoffe wasserfest?
Die Stoffe sind nicht wasserfest, sondern wasserabweisend. Das bedeutet, dass der Hersteller auf den Stoff eine wasserabweisende Appretur aufgetragen hat. Der Verschleiß aufgrund normaler Benutzung und Reinigung wird die Wirksamkeit dieser Appretur allmählich verringern. Falls Ihr Stoff laufend den Elementen ausgesetzt und die wasserabweisende Wirkung daher wichtig ist, empfehlen wir, Ihre Stoffe nach gründlicher Reinigung mit einer wasserabweisender Appretur oder Gewebeschutz zu behandeln, die Sie in Fachgeschäften für Marinebedarf finden.
Bieten Ihre Schirmstoffe Schutz vor UV-Strahlung?
Unsere Stoffe wurden getestet und bieten erwiesenermaßen je nach Farbtiefe bis zu 98% Schutz vor den schädlichen Wirkungen der Sonne. Weiße und hellere Stoffe haben dabei eine geringere Schutzwirkung als dunklere Stoffe. Dieser Schutz liegt im Produkt selbst begründet und nimmt mit der Nutzung nicht ab.
Sind Ihre Stoffe feuerfest?
Die außerhalb Nordamerikas gelieferten Polster und unsere Möbelbespannung sind flammenhemmend und entsprechen den britischen Feuerschutzrichtlinien "Furniture & Furnishings (fire safety) Regulations 1988".
Was sind Ihre Kissen aus?
Für unsere Polsterbezüge verwenden wir Sunbrella® aus 100% spinngefärbter Acrylfaser. Sunbrella®-Gewebe garantieren Pflegeleichtigkeit. Sie trocknen schnell und bieten hervorragende Farbechtheit sowie Strapazierfähigkeit bei robuster Reinigung. Um die Reinigung weiter zu erleichtern, wurden sie mit Fleckenschutz behandelt.
Textilien
Sind Ihre Textilmöbel wetterfest?
Wir stellen unsere Textilmöbel aus TyTec Kunstfaser, einem sehr starken, farbechten und gegen Sonne und Regen vollkommen widerstandsfähigen Material her.
Produktdesign
Muss ich einen Sockel verwenden, wenn ich einen Sonnenschirm durch einen Esstisch stecke?
Ja, alle Sonnenschirme müssen aus Sicherheitsgründen in den empfohlenen Sonnenschirmsockel eingeführt werden. Wir liefern Sockel je nach örtlichen Gegebenheiten sowohl für die Anbringung auf dem Boden als auch im Erdreich. Für den Einsatz ohne Tisch ist ein freistehender Sockel erhältlich. Standard-Sonnenschirmsockelplatten sind für den Fall erhältlich, dass ein Sonnenschirm in den Säulenfußtischen der Reihe Equinox verwendet werden soll.
Können wir beliebige Stühle Ihrer Herstellung bei beliebigen Tischen von Ihnen verwenden?
All unsere Stühle und Tische werden nach einem Maßstab angefertigt, der den richtigen Abstand zwischen dem Sitz und der Tischoberkante gibt, womit gewährleistet wird, dass Sie beim Essen bequem sitzen. Sie können unbedenklich irgendwelche unserer Stühle mit beliebigen Tischen unserer Herstellung verwenden, je nachdem, welches Design Sie bevorzugen, und nach der Personenzahl, für die Sie Plätze vorsehen wollen. Um Ihnen jedoch die Wahl zu erleichtern, fügen wir einige Vorschläge bei in dem Abschnitt "Produkte > Sitzanordnungen" in unserer Website bei.
Service
Müssen Ihre Möbel zusammengebaut werden?
Einige Stücke werden fertig zusammengebaut geliefert, während andere geringfügige Montagearbeiten erfordern. In solchen Fällen werden in jedem Karton die Anweisungen mitgegeben. Ihr Einzelhändler dürfte den Zusammenbau Ihrer Möbel arrangieren können, falls Sie es wünschen.
Haben Ihre Möbel Garantie?
Ja, wir garantieren, dass unsere Möbel tauglich sind für ihren zweckentsprechenden, vernünftigen Gebrauch für eine Zeitspanne von fünf Jahren ab Kaufdatum. Wir garantieren ferner, dass unsere Produkte frei von defekten Werkstoffen und Werkarbeit sind, was irgendwelche kleinen Risse in der Endmaserung von Holzmöbeln nicht einbezieht. Besondere Bedingungen oder Ausnahmen von dieser Garantie können auch für manche Artikel gelten, wenn sie für gewerblichen Gebrauch oder für den Gebrauch durch die allgemeine Öffentlichkeit vorgesehen sind; bitte wenden Sie sich an uns für Einzelheiten. Nicht von uns hergestellte Gegenstände, wozu die Kissen gehören, werden mit der Garantie des jeweiligen Herstellers geliefert. Um einen Garantieanspruch vorzubringen, wenden Sie sich bitte an das Geschäft, wo Sie Ihre Möbel gekauft haben.
Kann ich mit jemandem in Ihrer Firma in meiner eigenen Sprache sprechen?
In unseren Britischen Kundendienst-und Verkaufabteilungen haben wir Personal, die Französisch, Deutsch und Niederländisch sprechen.
Wo finde ich den Preis?
Aktuelle Einzelhandelspreise erfahren Sie vom Barlow-Tyrie-Händler in Ihrer Nähe.
Haftungsausschluss
Copyright
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Geistige Eigentumsrechte
Alle Urheberrechte, Design-Rechte (einschließlich eingetragener und nicht eingetragener Schutzrechte, falls zutreffend), Warenzeichen, Patente, Know-How, vertrauliche Information, Geschäftsgeheimnisse und sonstige geistige Eigentumsrechte (unter dem Sammelbegriff ohne Einschränkung „das geistige Eigentum") an den Produkten oder auf diese bezüglich gehört und bleibt bei der Firma. Es muss anerkannt werden, dass aufgrund der exklusiven Eigentumsrechte der Firma an dem geistigen Eigentum dieses nicht ohne vorherige, schriftliche Genehmigung benutzt werden darf.
Verzicht
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