veelgestelde vragen

Welke materialen gebruiken jullie?

Wij combineren materialen van de hoogste kwaliteit met superieur vakmanschap en design, met als resultaat dat ons merk wereldwijd bekend staat als het beste in buitenmeubilair. Wij hebben aan ons bekende assortiment teakhouten meubilair hedendaagse designs toegevoegd waarbij gebruik gemaakt wordt van:

Roestvrij Staal

Aluminium

Textilene synthetisch materiaal

Geweven synthetisch vezel

Stoffen voor kussens en parasol

Covers

Teak

De Eigenschappen van teak

Teak is een hardhoutloofboom uit de hooglanden van Zuidoost-Azië en niet afkomstig uit tropische regenwouden. Teakhout heeft van nature een hoog oliegehalte waardoor het zowel duurzaam is als bestand tegen verrotting wanneer het aan extreme weersomstandigheden wordt blootgesteld. Dankzij deze speciale kwaliteiten geniet teakhout al verscheidene eeuwen lang de voorkeur voor scheepsdekken en de scheepsbouw. Dit is tevens de reden waarom het beschouwd wordt als de ideale houtsoort voor buitenmeubelen.

Waar komt het hout dat jullie gebruiken vandaan?

Wij maken onze houten meubels van teak, die wij legaal uit de plantages in Indonesië betrekken.

Bijna al het teak in Indonesië is afkomstig van plantages in overheidsbezit op Java. Indien goed beheerd, komt deze bron voor een FSC ®-certificering in aanmerking. Tussen 1998 en 2000 hebben een paar bosgebieden dit keurmerk gekregen. Helaas was er in die tijd op grote schaal sprake van illegale houtkap en houtroof op de plantages, wat uiteindelijk heeft geleid tot intrekking van de toegekende FSC ® certificaten. De fabrikanten van gedkoop tuinmeubilair zijn de grootste gebruikers van gestolen teak. Op het moment streven sommige bosgebieden naar wedertoekenning van hun FSC ® certificaat, maar het is niet bekend wanneer dit zal gebeuren.

What is the Forest Stewardship Council (FSC ®)?

De Forest Stewardship Council is een internationale, niet winstgevende organisatie met leden zoals milieubewegingen, maatschappelijke groeperingen, progressieve bosbouwbedrijven en bedrijven in de timmerhoutsector, die allemaal samenwerken om bosbouwbeheer over de hele wereld te verbeteren. Het handelsmerk van de FSC ® op een product betekent dat het hout waarvan het gemaakt is afkomstig is uit een door de FSC ® erkende bron met goed beheer en die voldoet aan de milieu, maatschappelijke en economische normen die door de FSC ® zijn opgesteld. Het FSC ® certificaat wordt uitsluitend toegekend aan organisaties die een jaarlijkse controle hebben ondergaan ter bevestiging van hun navolging van FSC ® normen. Onze controle wordt uitgevoerd door Smartwood, een controle organisatie en onze Chain of Custody code is SW-COC-000090.

Toekomstig beleid Ons beleid is erop gericht zo snel mogelijk FSC ®-certificering voor het merendeel van onze meubels te verkrijgen.

Het verweringsproces

Onbehandeld teak zal in de open lucht op den duur verweren tot zilvergrijs. Hoe lang het duurt totdat deze kleurverandering optreedt hangt af van de mate van blootstelling aan verschillende klimaatomstandigheden.

Waarom hebben nieuwe teakhouten meubelen soms 'wilde' donkere of oranje strepen?

Deze tekeningen zijn volkomen normaal en zullen binnen enkele dagen verdwijnen na blootstelling aan het uv-spectrum in natuurlijk zonlicht. Deze tekeningen treden over het algemeen op na het kunstmatige droogproces dat wordt toegepast om het vochtgehalte van het hout te verminderen voordat het wordt verwerkt. Door dit proces wordt het optreden van scheurtjes in de meubelen, die het gevolg zijn van schommelingen in de temperatuur en de vochtigheidsgraad waar in de open lucht sprake van is, tot het minimum beperkt.

Waarom ontstaan er soms scheurtjes in mijn meubelen?

Teakhout is een natuurlijk materiaal en daardoor kunnen er in de eindnerf van de onderdelen, b.v. de poten en armleuningen, haarscheurtjes ontstaan en daarna weer verdwijnen onder invloed van weersveranderingen en de daaruit voortvloeiende verandering van het vochtgehalte van het hout. Zulke kleine scheurtjes zijn normaal, met name bij de zwaardere meubelstukken, en hebben geen nadelige invloed op de levensduur of bruikbaarheid van uw meubelen.

“ Barlow Tyrie Teak Cleaner” verwijdert snel opeengehoopt vuil.
“ Barlow Tyrie Teak Stain Guard” vormt een onzichtbaar laagje om teak tegen alledaagse vlekken zoals boter, vet en rode wijn te beschermen, zodat het schoonmaken van ongelukjes een gemakkelijke taak is.
Met “ Barlow Tyrie Teak Color Guard” houdt u de goudbruine kleur van nieuw teak mooi omdat de UV remmers het natuurlijke vergrijzingsproces tegenhouden en de pigmentverhogers bijdragen tot het behoud van de natuurlijke teakhouten kleur.

Roestvrij Staal

Wat zijn de eigenschappen van roestvrij staal?

We use two grades of stainless steel; 316 Grade, commonly known as 'marine grade' and 304 Grade, more commonly used for garden furniture. Both 316 and 304 are hardwearing and suitable for use in inland locations whilst 316 is ideal for use in coastal areas and marine environments, where oxidation could be a problem.
Please note: In coastal areas where extreme humidity is present, our 316 grade stainless steel products and hardware may require more frequent cleaning and maintenance. You should note that all outdoor furniture, including stainless steel, requires some maintenance. No stainless steel products should be purchased for use in an indoor chlorine environment.
Please enquire for further details. If you have any questions or concerns about the grade that is best for your area, then please contact your supplier or our customer service department.

How do I clean stainless steel?

Whilst 316 grade is highly resistant to corrosion it might still require some maintenance to preserve its finish, dependant on the environment. To maintain the finish of both 316 and 304 grades, we recommend you use “ Barlow Tyrie Stainless Steel Clean and Guard” , which cleans the stainless steel and leaves a fine layer of Teflon on the surface to help prevent the build up of contaminants.

Aluminium

Wat zijn de eigenschappen van aluminium?

Aluminium is lichtgewicht en daarom hebben wij het in ons assortiment opgenomen. Het aluminium dat wij gebruiken is 'Virgin Aluminium' wat inhoudt dat het niet uit afvalmateriaal is herwonnen en daarom sterker en duurzamer is. Het aluminium geven we een poedercoating om oxidatie te voorkomen zodat het jarenlang gebruikt kan worden.

Buiten kan zich op den duur op onbeschermde oppervlakken vuil verzamelen en wij adviseren u om dit met onze " Barlow Tyrie Aluminium Cleaner" te reinigen.

Textilene

Wat zijn Textilene?

De bespanningen voor ons aluminium, roestvrijstalen en teakhouten meubilair maken we met deze speciale hoogwaardige merkproducten, geweven van polyester, niet-rekkend garen met PVC coating.

Gebruik onze " Barlow Tyrie Woven and Textilene Cleaner" om Textilene of gestoffeerde meubels schoon en goed te houden, want wij hebben dit product ontwikkeld om te voorkomen dat er na het schoonmaken lelijke restjes achterblijven.

Waarom zou men Textilene kiezen?

Het gebruik van deze stoffen maakt onze bespanningen zowel sterk en duurzaam als schimmelbestendig, vlamvertragend en ze vragen weinig onderhoud. Bij de vervaardiging van onze bespanningen wordt er sonisch gelast, waardoor het product er mooier uitziet dan door lijmen of naaien.

Stoffen voor kussens en parasol

Zijn uw stoffen waterdicht?

Onze kussens zijn voorzien van een waterafwerende coating. Daarentegen zijn ze niet waterdicht en mogen bij zware regen niet buiten blijven. Als de kussens doordrenkt zijn, zet ze dan op een kant en laat het water weg druppelen totdat ze helemaal droog zijn. Natte kussens niet wegbergen.

Geven de stoffen van uw parasol UV-bescherming?

Onze stoffen zijn getest en het blijkt dat ze tot 98% bescherming geven tegen de schadelijke gevolgen van de zon, afhankelijk van de kleurdichtheid. Witte en lichtgekleurde stoffen geven minder bescherming dan donkere stoffen. Deze bescherming is inherent aan het product en wordt niet door gebruik verminderd.

Zijn uw stoffen brandbestendig?

De kussens die wij niet aan de Noord-Amerikaanse markt leveren en de bespanningen van onze meubels zijn vlamvertragend en voldoen aan de Britse voorschriften voor brandveiligheid voor meubelen en woningtextiel (U.K. Furniture & Furnishings (fire safety) Regulations 1988).

Wat zijn uw kussens gemaakt?

Voor onze kussenovertrekken gebruiken we Sunbrella® materiaal, gemaakt van 100% in verfoplossing geverfde acrylgarens. De Sunbrella® materialen zijn gegarandeerd gemakkelijk te onderhouden. Ze drogen snel, zijn zeer goed bestand tegen verkleuren en stevig schoonmaken. Het materiaal is voorzien van een vlekwerende laag om de reiniging gemakkelijker te maken.

Om Uw kussens te onderhouden en te reinigen raden wij het gebruik van `Barlow Tyrie Fabric Cleaner’ aan. Dit produkt helpt vuil, vet, olie en schimmelvlekken te verwijderen.

Na reiniging is het gebruik van de `Barlow Tyrie Weather Guard’ aanbevolen. Dit produkt beschermt Uw stoffen tegen verouderings-verschijnselen door gebruik en weersom-standigheden.

Onze aanbeveling is om de hoezen niet te verwijderen  gedurende  het  reinigingsproces.

Wij adviseren de kussens te reinigen voordat ze voor lange tijd in een droge, goed geventileerde ruimte worden opgeborgen.

Outdoor Furniture Covers Care and Use Guide

Our covers are designed to provide maximum weather protection with optimal “ breathability.” Failure to follow this guide may result in the voiding of your cover’ s warranty.

Proper Care For Your Cover

The life and good looks of the cover depend a great deal on the way it is used and how it is cared for. Even the most durable materials require a certain amount of care, and fabric covers are no exception. Following these suggestions and tips can preserve the life of a cover.

Be careful not to drag or yank your cover across any abrasive surfaces, such as cement, or over sharp corners when installing or removing. If the cover is not appropriately fitted, standing water may accumulate on the cover which will weaken the fabric.

Helpful Hints

If the furniture pieces has any sharp corners or edges, place foam rubber on the sharp edge to reduce  risk of puncture or abrasion of the covers.

For table and chair combinations, placing an object, such as a beach ball, under the centre of the cover  can help with water drainage.

Cleaning And Storing Your Cover

The cover can be hand washed or laundered with a front loading washing machine. Wash in cold water and line dry. DO NOT PLACE IN DRYER. High heat can destroy the fabric (Do Not Dry Clean). You can also spot wash with a soft cloth and mild bleach. Do not use an abrasive cleaner or cloth.

It is important to keep your cover clean. This is the best protection against mildew. Your cover is made from material that will not promote the formation of mildew. However, mildew can grow on accumulated dirt and foreign material that collects on the cover. Keep your cover away from trees, shrubbery, vines, etc, as they contain acids that may deteriorate or stain your cover.

Always store your cover dry. Folding the cover wet can promote mildew growth that can degrade the fabric. Air dry before folding.

Limited Warranty

Barlow Tyrie covers are warranted to be free of defects from workmanship and materials for a period of two years from the date of purchase. The warranty protects your furniture cover against damage when used under normal conditions and does not cover damage from acts of God, vandalism, neglect, misuse, or improper use such as wind whippage. This warranty is in lieu of all warranties expressed or implied, and under no circumstances shall we be liable for any damages in excess of the cover’ s original purchase price. Should any trouble occur during the warranty period, please contact Customer Service.

Weefstoffen

Zijn uw meubels met weefstoffen waterdicht?

Wij maken de stoffering van onze meubels van synthetisch vezel, dat erg sterk is, kleurvast en volledig zonlicht- en regenbestendig.

Gebruik onze " Barlow Tyrie Woven and Textilene Cleaner" om Textilene of gestoffeerde meubels schoon en goed te houden, want wij hebben dit product ontwikkeld om te voorkomen dat er na het schoonmaken lelijke restjes achterblijven.

Productontwerp

Moet ik een voet gebruiken als ik een parasol in het gat van een eettafel wil zetten?

Ja, elke parasol moet om veiligheidsredenen in de daarvoor aanbevolen parasolvoet geplaatst worden. Wij leveren onze standaardparasolvoeten als u een parasol in een eettafel wilt plaatsen. Er is een vrijstaande voet verkrijgbaar voor het gebruik zonder tafel. Er zijn standaard voetplaten voor parasols verkrijgbaar als men een parasol in de Equinox Bistrotafels wil zetten.

Kunnen we elke stoel met elke tafel combineren?

Al onze stoelen en tafels zijn gemaakt conform een norm waarin de juiste afstand tussen de stoel en het tafelblad wordt voorgeschreven hetgeen ervoor zorgt dat u comfortabel zit tijdens het eten. U kunt met een gerust hart al onze stoelmodellen in combinatie met al onze tafels kopen, al naargelang het model dat uw voorkeur heeft en het aantal personen dat rond de tafel moet kunnen zitten. Om u bij het kiezen te helpen hebben wij echter enkele suggesties opgenomen in de rubriek " Producten > Zitcombinaties" op onze website.

Service

Moeten jullie meubelen gemonteerd worden?

Sommige meubelstukken worden geheel gemonteerd geleverd, terwijl andere nog gedeeltelijk gemonteerd moeten worden. In dat geval zitten de montage-instructies in de doos. Uw dealer zou desgewenst de montage van uw meubelen voor u moeten kunnen regelen.

Zit er garantie op jullie meubelen?

Please download the details of our warranty.

Waar kan ik de prijs vinden?

Bijgewerkte winkelprijzen kunt u het best aan uw dichtstbijzijnde leverancier vragen.

Disclaimer

Copyright

Het reproduceren en opnieuw gebruiken van op de website van Barlow Tyrie Limited (het bedrijf) verstrekte gegevens zonder voorafgaande toestemming van het bedrijf, de eigenaar van het auteursrecht, is strikt verboden. Als u een bedrijf of een particulier bent en u op uw homepage graag een link wilt aanbrengen naar een onderdeel van de website van Barlow Tyrie, dan moet u daarover met ons overleggen door contact met ons op te nemen op dit adres (info@teak.com).

Intellectuele eigendomsrechten

Alle auteursrechten, ontwerprechten (waaronder zowel gedeponeerde als niet gedeponeerde, indien van toepassing), handelsmerken, octrooien, knowhow, vertrouwelijke informatie, bedrijfsgeheimen en andere intellectuele eigendomsrechten (tezamen zonder beperkingen 'de Intellectuele Eigendom') van of in verband met de producten berusten en zullen blijven berusten bij het bedrijf. Het moet worden erkend dat op grond van het exclusieve recht op de intellectuele eigendom van het bedrijf dat dit niet zonder voorafgaande schriftelijke toestemming mag worden gebruikt.

Disclaimer

Barlow Tyrie Limited behoudt zich het recht voor de specificaties zonder voorafgaande kennisgeving te wijzigen. Alle vermelde gewichten en afmetingen zijn benaderingen. De afbeeldingen zijn uitsluitend bedoeld als richtlijn.

Beperking van aansprakelijkheid

Barlow Tyrie Ltd zal in geen enkel geval aansprakelijk zijn voor eventuele schade van welke aard dan ook als gevolg van gederfde winsten, verloren geraakte gegevens of bedrijfsstoringen voortvloeiende uit het gebruik of het niet kunnen gebruiken van enig onderdeel van deze site.